Чтобы дополнить курс Аналитика больших данных для руководителей актуальными трендами в области системного и бизнес-анализа анализа, сегодня мы расскажем, что такое BABOK, для чего нужен этот профессиональный стандарт бизнес-аналитика и как его содержание коррелирует с технологиями Big Data.
Что такое BABOK и зачем он нужен
Начнем с определения: BABOK®Guide – это аббревиатура от Business Analysis Body of Knowledge, свод знаний по бизнес-аналитике от Международного института бизнес-анализа IIBA® (International Institute of Business Analysis), который базируется в Канаде [1].
По сути, BABOK представляет собой профессиональный стандарт бизнес-аналитика, описывая необходимые для этой деятельности области знаний, базовые компетенции, методы, техники и практики, а также системные подходы к бизнес-анализу с практической точки зрения. Впервые этот свод знаний был выпущен в 2005 году, а последней версией считается издание 3.0, представленное в апреле 2015 года [2].
Основной целью BABOK считается определение профессии бизнес-аналитика с помощью согласованной терминологии и решаемых на практике задач [3]. Несмотря на то, что данный свод знаний принято называть руководством, он представляет собой скорее фреймворк профессиональной деятельности бизнес-аналитика, а не пошаговый учебник по конкретной технологии или набору методик. Более того, данный стандарт ориентирован на специалистов с опытом практической работы в системном анализе и бизнес-аналитике, поскольку содержит упоминание о множестве технологий и особенностях их применения, но не раскрывает основ.
Таким образом, BABOK нужен, прежде всего, самим системным и бизнес-аналитикам, а также преподавателям и специалистам, которые проектируют учебные курсы и программы обучения по бизнес-аналитике и системному анализу [3]. Для руководителя и HR-менеджера BABOK – это отличный профессиональный маркер, который отмечает состоявшегося аналитика. Для этого IIBA осуществляет сертификацию по данному стандарту через сдачу экзаменов в виде онлайн-тестирования. В частности, возможны следующие уровни сертификации по BABOK [4]:
- ECBA (Entry Certificate in Business Analysis) – начальный уровень базовых компетенций бизнес-аналитика, необходимо освоить 21 час профессионального развития (тренинги, специальные курсы по критериям IIBA), нет требований к практическому опыту [5]. Сертификат бессрочный.
- CCBA (Certification of Capability in Business Analysis) – продвинутый уровень компетенций бизнес-аналитика, необходимо освоить 21 час профессионального развития за последние 4 года и иметь минимум 3750 часов (2-3 года) практической работы бизнес-аналитиком за последние 7 лет [6]. Срок действия сертификата — 3 года, затем ресертификация в виде повторного экзамена.
- CBAP (Certified Business Analysis Professional) – экспертный уровень компетенций бизнес-аналитика, необходимо освоить 35 часов профессионального развития за последние 4 года и иметь минимум 7500 часов (около 5 лет) практической работы бизнес-аналитиком за последние 10 лет [7]. Срок действия сертификата — 3 года, затем ресертификация в виде повторного экзамена.
Что написано в Business Analysis Body of Knowledge: краткое содержание
Вообще BABOK 3.0 состоит из 11 глав и 4-х приложений, суть которых состоит в следующем [1]:
- в главах 1 и 2 изложены основные понятия бизнес-анализа, определение работы бизнес-аналитика, структура самого стандарта, базовые термины и ключевые концепции;
- главы 3-8 описывают области знаний бизнес-анализа;
- в главе 9 приведены основные профессиональные компетенции бизнес-аналитика, а в главе 10 –техники, наиболее часто используемые для решения прикладных задач;
- глава 11 рассказывает о перспективах, в рамках которых работает бизнес-аналитик;
- наконец, в приложениях приведен глоссарий терминов, картирование техник по задачам, список экспертов-разработчиков и отличия BABOK v3 от предыдущей версии.
В этой статье мы лишь частично раскроем ключевое содержание стандарта, оставив специфику профессиональных техник и компетенций для следующих публикаций. Важно, что в бизнес-анализе BABOK выделяет 6 областей знаний [1]:
- Планирование и мониторинг бизнес-анализа (Business Analysis Planning and Monitoring) – задачи, необходимые для организации деятельности бизнес-аналитиков и координации их усилий;
- Выявление и сотрудничество (Elicitation and Collaboration) – задачи по подготовке и проведению обследования, а также утверждению результатов, в т.ч. взаимодействие с заинтересованными лицами (стейкхолдерами);
- Управление жизненным циклом требований (Requirements Life Cycle Management) – задачи по управлению и поддержке требований, а также технических проектов (дизайнов) от их возникновения до устаревания;
- Стратегический анализ (Strategy Analysis) – задачи по идентификации бизнес-потребностей, определению способов их удовлетворения и согласования стратегических изменений внутри предприятия;
- Анализ требований и определение дизайнов (Requirements Analysis and Design Definition) — задачи по организации требований и проектов, их определению и моделированию, проверке и подтверждению, разработке вариантов решения и оценки их потенциальной ценности, которая может быть достигнута.
- Оценка решений (Solution Evaluation) — задачи по оценке производительности и ценности решений, разработка рекомендаций по их улучшению.
Все эти работы бизнес-аналитик выполняет в рамках 5 перспектив [1]:
- методологии гибкой разработки (Agile);
- интеллектуальный анализ данных для принятия бизнес-решений (Business Intelligence)
- информационные технологии (Information Technology);
- бизнес-архитектура (Business Architecture);
- управление бизнес-процессами (Business Process Management).
При этом бизнес-аналитик активно пользуется различными техниками системного анализа, управления данными, маркетинговых исследований и проектного менеджмента: структурные диаграммы для формализации процессов, стратегические карты, SWOT-квадранты, методы приоритизации, деревья решений и другие практические инструменты.
Аналитика больших данных для руководителей
Код курса
BDAM
Ближайшая дата курса
13 января, 2025
Продолжительность
24 ак.часов
Стоимость обучения
72 000 руб.
Как цифровизация и Big Data могут использовать Бабок
Несмотря на отсутствие прямой связи BABOK с Apache Kafka, Hadoop, Spark и другими технологиями Big Data, почти все из описываемых в стандарте задач выполняются при аналитике больших данных и разработке соответствующих программных решений. Например, стратегический анализ необходим при выборе приоритетных направлений цифровизации любого бизнеса, а сама цифровая трансформация представляет собой процесс управления изменениями от текущего состояния к желаемому. Ну, а при разработке любых программных решений, в т.ч. на базе Apache Kafka, Hadoop, Spark и прочих технологий Big Data, аналитик выполняет полный цикл задач, связанных с выявлением бизнес-потребностей, их формализации в виде набора требований и оценку эффективности готовых продуктов. Кроме того, упоминаемые в Бабок техники используются в разработке архитектуры предприятия, управлении проектами и оптимизации бизнес-процессов.
Таким образом, знание BABOK, необходимое для профессионального бизнес-аналитика, также будет полезно менеджеру проектов по цифровизации и вообще руководителю, о чем мы рассказываем здесь. А как BABOK®Guide коррелирует с CRISP-DM, популярной методологией выполнения проектов Data Science, читайте в этом материале.
Подробнее о том, как применять BABOK в проектах цифровой трансформации и аналитике больших данных, вы узнаете на наших образовательных курсах в лицензированном учебном центре обучения и повышения квалификации руководителей и ИТ-специалистов (менеджеров, архитекторов, инженеров, администраторов, Data Scientist’ов и аналитиков Big Data) в Москве:
- Аналитика больших данных для руководителей
- Штурм BABOK®Guide за 5 дней: подготовка к экзамену CBAP/CCBA (IIBA®Endorsed Course, 40 PD)
- Экспресс-тренинг по BABOK®Guide: подготовка к экзамену ECBA за 3 дня (IIBA®Endorsed Course, 24 PD)
Источники
- https://www.iiba.org/standards-and-resources/babok/
- https://en.wikipedia.org/wiki/A_Guide_to_the_Business_Analysis_Body_of_Knowledge
- https://hsbi.hse.ru/articles/babok-guide-business-analysis-body-of-knowledge/
- https://www.iiba.org/certification/iiba-certifications/
- https://www.iiba.org/certification/iiba-certifications/ecba/
- https://www.iiba.org/certification/iiba-certifications/ccba/
- https://www.iiba.org/certification/iiba-certifications/cbap/