Политика возврата

1. Возврат денежных средств за обучение возможен как по инициативе Исполнителя, так и по инициативе Заказчика/Слушателя
2. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента исполнения Заказа.
3. Возврат по инициативе Исполнителя осуществляется в объеме 100% оплаченной суммы. Для возврата должны быть выполнены следующие условия:

• Исполнителем отправлено информационное письмо об отмене или переносе заявленной даты предоставления Услуги на электронную почту Заказчика, предоставленную в Заказе;
• Заказчик, на основании информационного письма принимает решение об отказе от Услуги или соглашается на альтернативные даты оказания Услуги и письменно извещает Исполнителя о своем решении;
• в случае отказа от Услуги Заказчик должен предоставить Исполнителю Требование о возврате либо в письменном виде по адресу г. Москва, ул. Илимская, дом 5, корпус 2, офис 407, ООО «Учебный центр «Коммерсант», либо в электронном на адрес электронной почты: info@kommersant-cc.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Заказчика, совпадающих с указанными при заказе Услуги, наименования Услуги и причин возврата. Заказчик вправе задать все возникшие вопросы Исполнителю по телефону +7(495) 41 41 121.

4. Возврат денежных средств по инициативе Заказчика, в случае отсутствия факта начала обучения за 3 и более дней до его начала, Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы за вычетом комиссии платежной системы (3%) на основании Заявления о возврате. Возврат денежных средств возможен в течение 10 дней с момента получения Заявления о возврате, тем же способом каким была осуществлена оплата.
5. Возврат денежных средств по инициативе Заказчика по личным причинам, после начала обучения, но до момента прохождения 50% материалов курса, Заказчику возвращается сумма, рассчитанная по формуле: Стоимость курса — (Стоимость курса / общее количество уроков * количество пройденных уроков) — 30% от стоимости курса.
6. Возврат денежных средств по инициативе Заказчика по личным причинам, после прохождения 50% материалов курса невозможен.
7. Возврат денежных средств по инициативе Заказчика, после начала обучения, по претензии к качеству обучения, несоответствию заявленным стандартам, описанию, размещенному на интернет-сайтах https://www.kommersant-cc.ru, https://www.bigdataschool.ru, https://babok-school.ru/, https://python-school.ru возможен на основании аргументированной Претензии. В этом случае осуществляется полный или частичный возврат по договорённости и усмотрению Исполнителя.
8. Условия для возврата денежных средств за услугу. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате» или письменную «Претензию» с просьбой о возврате в адрес Исполнителя: 127576, РФ, г. Москва, ул. Илимская, дом 5, корпус 2, офис 407, ООО «Учебный центр «Коммерсант» и на электронный адрес info@kommersant-cc.ru, указав следующие данные:

• полное фирменное наименование Исполнителя;
• фамилия, имя, отчество и паспортные данные Заказчика/Слушателя;
• наименование Услуги;
• причина возврата денежных средств за Услугу;
• дата оказания Услуги;
• сумма, подлежащая возврату;
• банковские реквизиты;
• подписи Исполнителя и Заказчика/ Слушателя.

И приложить документы, которые вы прилагаете к заявлению (например, копия квитанции об оплате, копия паспорта, реквизиты банка).

9. Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
10. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
11. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 127576, РФ, г. Москва, ул. Илимская, дом 5, корпус 2, а/я 11, ООО «Учебный центр «Коммерсант» и на электронный адрес info@kommersant-cc.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Налоговый вычет на обучение — это сумма из дохода физического лица, которая освобождается от уплаты НДФЛ 13%. Налоговый вычет можно оформить в разных ситуациях, в том числе в случае затрат на обучение. На налоговый вычет имеют право граждане РФ, которые официально работают и оплачивают обучение:

• своё в любой форме (очной, заочной, вечерней и т. д.);
• своего ребёнка до 24 лет на очном отделении в колледже или вузе;
• брата или сестры до 24 лет на очном отделении в колледже или вузе;
• опекаемого или подопечного до 24 лет на очном отделении в колледже или вузе.

Как получить налоговый вычет?

1. После окончания календарного года необходимо обратиться в налоговый орган по месту жительства и предоставить:

• налоговую декларацию 3-НДФЛ за каждый год учёбы, в котором оплачивалось обучение (для этого может понадобиться справка о доходах от работодателя);
• чеки или квитанции об оплате обучения (если они не сохранились, можно запросить копии в банке или бухгалтерии учебного заведения);
• договор с учебным заведением с приложениями и дополнительными соглашениями к нему;
• копию лицензии учебного заведения, если этих сведений нет в договоре;
• справку об обучении на очном отделении (если вычет оформляется на родственника);
• заявление о возврате средств и реквизиты счёта для перечисления денег.

! Начиная с расходов с 01.01.2024 года для подтверждения права на социальный вычет по обучению необходимо приложить только справку об оплате образовательных услуг для представления в налоговый орган, выданную образовательной организацией или индивидуальным предпринимателем, осуществляющими образовательную деятельность.

Форма справки утверждена приказом ФНС России от 18.10.2023 № ЕД-7-11/755@.

2. Если сведения о фактических расходах налогоплательщика на оказанные образовательные услуги были представлены в налоговые органы напрямуюобразовательной организацией и индивидуальным предпринимателем, осуществляющими образовательную деятельность, и информация о поступивших расходах размещена налоговым органом в личном кабинете налогоплательщика, представление такой справки не требуется.
3. Также вычет можно оформить через работодателя — для этого следует подать документы онлайн в личном кабинете на сайте ФНС России. Ответ на заявление придёт в течение 30 дней. Если вы обратились в ФНС лично, документ нужно отнести в бухгалтерию на работе, чтобы они перестали удерживать НДФЛ из зарплаты. При оформлении вычета через работодателя ничего дополнительно делать не нужно.
4. Как получить социальный вычет, если обучение проходили по публичной оферте, расположенной на сайте образовательной организации?

В случае, если обучающийся проходил обучение по договору-оферты, размещенной на сайте компании (публичная оферта), чтобы получить социальный вычет по НДФЛ физическому лицу к стандартному пакету документов необходимо приложить заявление о присоединении к договору-оферты. В этом заявлении обязательно должна быть исчерпывающая информация о физическом лице и оказываемой услуге. Чтобы подать такое заявление, вам необходимо скачать наш шаблон заявления, заполнить его и направить в наш учебный центр по адресу: info@bigdataschool.ru.

Как оплатить обучение «Долями»? ​

Сервис «Долями» помогает вам разделить сумму покупки на четыре равных платежа — без комиссии и дополнительных плат. Приступить к обучению вы сможете сразу после оплаты первой части. Оплатить можно картами любых платежных систем любых банков, а также Apple Pay и Google Pay. Долями работает без комиссии, кредитного договора и переплат.

 Вот как это сделать:

1. Выберите интересующий вас курс на сайте Школы.
2. Напишите менеджеру Школы о своем намерении оплатить обучение «Долями» (info@bigdataschool.ru), указав интересующий вас курс, ФИО, e-mail и/или номер телефона для связи.
3. Получите от менеджера ссылку на оплату.
4. Оплатите в течение суток 25% стоимости курса.
5. Согласуйте с менеджером старт обучения и приступайте к обучению.
6. Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели. Перед каждым платежом Т-банк пришлет вам напоминание о дате списания.